Quando o assunto é contratar alguém para entrar na sua casa — seja para limpeza, cuidados com crianças, preparo de alimentos ou pequenos reparos — confiança não é opção, é necessidade. Por isso, a Hand exige que todos os cadastrados passem por uma checagem de antecedentes antes de começarem a atender clientes.
Essa etapa é obrigatória e garante mais tranquilidade tanto para quem contrata quanto para quem trabalha.
O que é a checagem de antecedentes da Hand
A checagem consiste em uma verificação com base em dados públicos e registros oficiais, feita após o cadastro do profissional. Nenhum perfil é liberado para aparecer nas buscas ou aceitar agendamentos antes que essa análise seja concluída com aprovação. Se houver qualquer impedimento, o perfil é bloqueado até que tudo esteja em ordem.
Etapas da verificação
- Cadastro e envio de documentos
O profissional insere seus dados pessoais e documentos válidos. - Análise de antecedentes
A Hand consulta fontes públicas oficiais para verificar se há impedimentos relevantes. - Liberação do perfil
Só após aprovação da verificação é que o perfil fica visível nas buscas e pode aceitar agendamentos. - Reavaliações periódicas
A Hand realiza verificações regulares para garantir que todos os perfis ativos continuem seguros e confiáveis.
Por que essa checagem é tão importante
- Mais segurança para quem contrata — você sabe que apenas perfis aprovados aparecem para você escolher
- Profissional com responsabilidade — saber que há critérios sérios não permite improvisações ou omissões
- Confiança desde o primeiro contato — a transparência ajuda a evitar desconfortos ou surpresas ruins
- Prevenção de riscos — situações desagradáveis são reduzidas, tanto do lado do cliente quanto do profissional
O que dizem os usuários da Hand
“Fiquei mais tranquila sabendo que a profissional passou por checagem antes de ser aprovada. Isso me deu muita confiança para agendar.” — Bianca Lima
“Confiança foi o que me fez escolher a Hand. Saber que os perfis são verificados faz toda a diferença.” — Rafaela Oliveira
Como identificar que um profissional foi verificado
- Todos os profissionais exibidos nos resultados de busca já passaram pela checagem de antecedentes
- Você só vê perfis ativos que foram aprovados
- Também é possível ver a nota média pública no perfil, que ajuda como referência
Benefícios para o cliente
- Mais tranquilidade e segurança na contratação
- Garantia de que nenhum perfil sem verificação apareça para você
- Pagamento seguro e suporte presente em todas as etapas
- Reembolso possível caso o serviço não seja realizado
Benefícios para o profissional
- Reputação digital desde o início
- Perfil confiável que passa segurança ao cliente
- Menos chances de cancelamentos ou confusões
- Mais visibilidade e possibilidade de ser favorito por clientes
Dicas para contratar com segurança pela Hand
- Use sempre o site ou aplicação oficial da Hand
- Leia a nota média de avaliação dos profissionais
- Use o recurso de favoritar para deixar à mão quem já prestou bom serviço
- Sempre acione o suporte se houver dúvidas ou imprevistos
FAQ — Dúvidas frequentes
- Todos os profissionais da Hand passam por checagem de antecedentes?
Sim. Nenhum perfil fica ativo ou visível na plataforma antes de ser aprovado na checagem. - Como sei se um profissional foi verificado?
Porque ele estará visível nas buscas. Perfils bloqueados por verificação não aparecem para contratação. - O que acontece se um profissional não for aprovado?
Ele fica bloqueado até cumprir os requisitos necessários. - A checagem é feita uma só vez ou periodicamente?
Ela é feita inicialmente após cadastro, e há reavaliações regulares para manter confiabilidade. - Posso recorrer ou esclarecer dúvidas se achar que há algo estranho no perfil?
Sim. O suporte da Hand está sempre disponível para esclarecer dúvidas ou dar assistência.
