Quando se trata de contratar serviços domésticos como diaristas, passadeiras, babás por hora, cozinheiros(as) a domicílio ou pet sitters, a confiança é um fator decisivo. E na Hand, você tem acesso à média de avaliações públicas que outros clientes deram aos profissionais — o que facilita uma escolha mais segura e consciente.
Como funciona o sistema de avaliações na Hand
Após a conclusão do serviço, o cliente pode avaliar o profissional com uma nota geral representada por joinhas. Atualmente, ainda não há comentários escritos nem avaliação separada por critérios específicos.
A média de avaliações é exibida publicamente no perfil do profissional e serve como referência para quem está em busca de alguém confiável para cuidar da casa.
Benefícios de contratar profissionais com avaliação pública
- Mais confiança: veja a nota média dada por outros clientes
- Referência objetiva: quanto mais joinhas, maior o reconhecimento do profissional
- Valorização de quem faz um bom trabalho: profissionais bem avaliados se destacam na plataforma
- Escolha mais tranquila: você contrata com base em experiências anteriores
Depoimentos reais de quem usa a Hand
“A Rafaela tinha ótimas avaliações e agendei com base nisso. Fiquei muito satisfeita e agora sempre contrato pela Hand.” — Fernanda Franco
“Saber que outras pessoas avaliaram e recomendaram me deu segurança logo no primeiro agendamento.” — Luciana Silva
“Usei as avaliações para escolher e não me arrependi. O profissional foi impecável.” — Fabiano Freitas
Vantagens para os profissionais
- Perfil com destaque conforme a nota recebida
- Reputação digital fortalecida a cada atendimento
- Mais chances de ser agendado novamente
- Visibilidade aumentada com boa média de avaliações
Como usar as avaliações a seu favor na Hand
- Verifique a nota geral (quantidade de joinhas) no perfil dos profissionais
- Use o botão de favoritar para guardar os profissionais que mais gostou
- Sempre avalie o serviço após o atendimento — isso valoriza bons profissionais e ajuda outros usuários
Tudo com tecnologia, segurança e praticidade
A Hand é a plataforma que une agilidade, segurança e controle na hora de contratar profissionais para sua casa. Com ela, você tem:
- Agendamento 100% online
- Pagamento antecipado e seguro, via Pix ou cartão de crédito
- Reembolso garantido, caso o serviço não seja realizado
- Profissionais com checagem de antecedentes
- Avaliação pública (nota geral) visível no perfil
- Suporte ao cliente sempre disponível
Acesse a Hand e descubra como é fácil, seguro e prático contratar o serviço ideal para sua casa.
FAQ – Dúvidas frequentes
1. Como vejo as avaliações de um profissional na Hand?
Acesse o perfil do profissional e confira a média de avaliações públicas (representada por joinhas).
2. Posso avaliar o serviço depois que ele for concluído?
Sim. Após a finalização do serviço, você receberá um convite para atribuir uma nota ao profissional.
3. As avaliações são anônimas ou escritas?
Atualmente, o sistema da Hand exibe apenas a nota geral. Comentários escritos ainda não estão disponíveis.
4. A nota impacta o profissional na plataforma?
Sim. Profissionais com boas avaliações têm mais visibilidade e maior chance de serem contratados novamente.
5. O que fazer se o serviço não for realizado?
Você pode acionar o suporte da Hand e, conforme os termos da plataforma, solicitar reembolso.
